Palaute

Olemme keränneet usein kysytyt kysymykset. Jos et löytänyt vastausta kysymykseesi, täytä yhteydenottolomake!

Täytä lomake huolellisesti.

Jos palautteesi koskee virheellistä tuotetta,

  • liitä mukaan valokuva virheestä sekä pakkauksesta siten, että parasta ennen -merkintä näkyy kokonaan
  • irtomakeisia koskevassa palautteessa lähetä kuva irtomakeispussin vaakatarrasta

    Emme voi käsitellä virheellista tuotetta koskevaa palautetta ilman kuvaa

Säilytäthän virheellisen tuotteen pakkauksineen yhteydenottoomme asti. Pyydämme tarvittaessa lähettämään tuotteen meille.

Mahdollisen korvauksen lähetämme käsiteltyämme palautteen.

ASIAKASPALAUTUS 600188
Cloetta Suomi Oy
PL 406
20101 TURKU

Cloetta maksaa postimaksun puolestasi.

Palautelomakkeen kautta tuleviin yhteydenottoihin pyrimme vastaamaan mahdollisimman pian, normaalisti viiden työpäivän kuluessa. Jos asiasi on kiireellinen, niin otathan yhteyttä puhelimitse puh. 010 303 4662 (arkipäivisin klo 10-14). Jätäthän soittopyynnön, jos puheluusi ei heti vastata!

Puhelun hinta lanka- ja matkapuhelimesta soittaessa 8,35 snt/puh + 16,69 snt/min (sis. alv 24 %).

Tietosuojaseloste

Muistithan liittää kuvat tuotteesta ja pakkauksesta. Säilytä tuote pakkauksineen yhteydenottoomme asti.

Jaa